أمل النعيمي بـ «الرعاية الأولية»: منظومة دقيقة لتوفير الأدوية لـ 31 مركزاً بالجودة المطلوبة
كشفت السيدة أمل سعد النعيمي، مدير الخدمات اللوجستية والإمداد الدوائي في مؤسسة الرعاية الصحية الأولية، النقاب عن أن الخطة المستقبلية للخدمات اللوجستية وخدمات الإمداد الدوائي ستعتمد على تعزيز التكامل الإلكتروني مع المخازن، وتحسين التنبؤ بالاحتياج، وتقليل الانقطاعات بالتخطيط المسبق، وتطوير خطط الطوارئ، ورفع كفاءة سلسلة التوريد، مع التنسيق عند الحاجة مع وزارة الصحة العامة.
وأكدت النعيمي في تصريحات أن إدارة الخدمات اللوجستية والإمداد الدوائي تؤدي دوراً محورياً في ضمان استمرارية توفر الدواء وسلامة سلاسل الإمداد في جميع المراكز الصحية، من خلال منظومة دقيقة تغطي 31 مركزاً صحياً موزعة على المناطق الوسطى والشمالية والغربية، بما يضمن وصول الأدوية الأساسية والحرجة في الوقت المناسب وبالجودة المطلوبة.
- نظام توريد مركزي
وأوضحت النعيمي أن الآلية المعتمدة لتوزيع الأدوية تقوم على نظام توريد مركزي، حيث يتم استلام الأدوية من مؤسسة حمد الطبية، ثم يتولى قسم التوريد الدوائي توزيعها على المراكز الصحية وفق طلبات إلكترونية معتمدة تستند إلى الاستهلاك الفعلي، ومستويات المخزون، واحتياجات كل مركز.
وأضافت النعيمي أن ضمان عدم انقطاع الأدوية الأساسية يتحقق عبر تنسيق مستمر مع المخازن الرئيسية، وتحديد حد أدنى وحد أعلى للمخزون، والاحتفاظ بمخزون احتياطي للأصناف الحيوية، إلى جانب المتابعة الدورية لمعدلات الاستهلاك والتخطيط المسبق للأصناف كثيرة الاستخدام.
- أصناف منقذة للحياة
وبيّنت النعيمي أن خطة التعامل مع أي نقص مفاجئ تشمل إعادة توزيع الأدوية بين المراكز حسب الحاجة، والتواصل العاجل مع المخازن، وإعطاء الأولوية للأصناف المنقذة للحياة، إضافة إلى اقتراح بدائل علاجية معتمدة بالتنسيق مع الصيدلة السريرية، مشيرة إلى أن تحديد كميات الأدوية لكل مركز يستند إلى معايير واضحة، من بينها الاستهلاك التاريخي، وعدد المراجعين، ونوع الخدمات السريرية المقدمة، فضلًا عن التغيرات الموسمية والوبائية، والقدرة التخزينية لكل مركز.
- بلاغات نقص الأدوية
وأكدت النعيمي أن الإدارة تتعامل مع بلاغات النقص أو التأخير من خلال استقبال البلاغ رسميًا، ومراجعة حالة الطلب والتوريد، واتخاذ إجراء فوري، ثم متابعة الحالة حتى إغلاق البلاغ وتوثيق الإجراء المتخذ.
وشددت النعيمي على أن سلسلة التوريد تخضع لتقييم دوري عبر متابعة نسب التوفر والانقطاع، ومراجعة الالتزام بالجداول الزمنية، وتحليل النتائج بهدف تحسين التخطيط وتعزيز التنسيق مع الشركاء.
واختتمت النعيمي حديثها مشيرة إلى أن سلامة التخزين أثناء النقل والتفريغ تُضمن من خلال الالتزام بشروط الاستلام المعتمدة، والحفاظ على سلسلة التبريد للأدوية الحساسة، وفحص الشحنات عند الاستلام، وتطبيق تعليمات التخزين داخل المراكز الصحية، بما يحافظ على جودة الدواء وسلامته حتى وصوله إلى المريض.
